CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM XE TẢI THACO TRƯỜNG HẢI
-
Thời hạn bảo hành
Sản phẩm | Thời hạn bảo hành chung | Thời hạn bảo hành các chi tiết
cơ bản |
THACO OLLIN | 24 tháng hoặc 100.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước) |
18 tháng hoặc 50.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước) |
THACO AUMAN | 24 tháng hoặc 200.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước) |
18 tháng hoặc 100.000 km
(Tùy theo điều kiện nào đến trước) |
THACO HYUNDAI | 24 tháng hoặc 100.000 km (Tùy theo điều kiện nào đến trước) | 18 tháng hoặc 50.000 km (Tùy theo điều kiện nào đến trước) |
-
Những trường hợp không được bảo hành
SẢN PHẨM | CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH |
THACO OLLIN
THACO AUMAN THACO HYUNDAI |
1. HỎNG HÓC DO SỬ DỤNG SAI ✔ Những hỏng hóc do cải tiến, cải tạo bất kỳ chi tiết hoặc bộ phận nào của xe hoặc lắp đặt thêm các trang thiết bị, phụ kiện mà không được Công ty đồng ý, chấp nhận. ✔ Những hỏng hóc do sử dụng xe không đúng quy định như xe chở quá tải, vận hành sai. 2. HỎNG HÓC DO BẢO DƯỠNG XE KHÔNG ĐÚNG ✔ Những hỏng hóc do sử dụng phụ tùng không phải chính hiệu của Công ty cung cấp. ✔ Những hỏng hóc do bảo dưỡng, sửa chữa ở nơi không được Công ty ủy quyền sửa chữa. ✔ Những hỏng hóc do sử dụng sai nhiên liệu, dầu bôi trơn, chất làm mát, dầu phanh, dầu trợ lực lái, các chất phụ gia. ✔ Những hỏng hóc do không tuân thủ hoặc thực hiện không đúng việc kiểm tra bảo dưỡng định kỳ theo qui định của Công ty. 3. HỎNG HÓC MÀ KHÔNG XÁC ĐỊNH ĐƯỢC SỐ KM ĐÃ CHẠY ✔ Không xác định được số km đã chạy do hỏng đồng hồ công tơ mét hoặc có dấu hiệu thay đổi chỉ số km đã chạy. 4. CHI PHÍ PHÁT SINH TRONG THỜI GIAN SỬA CHỮA BẢO HÀNH ✔ Các chi phí phát sinh do bảo hành như: chi phí kéo xe, chi phí gọi điện thoại, chi phí khách sạn, chi phí đưa xe vào xưởng, chi phí thuê xe, chi phí thiệt hại kinh tế do không có xe sử dụng và các chi phí phát sinh khác không nêu ra ở đây công ty THACO CV sẽ không chịu trách nhiệm chi trả. Thiệt hại do tai nạn giao thông không thuộc phạm vi bảo hành của Công ty. 5. HỎNG HÓC NGOÀI TẦM KIỂM SOÁT CỦA NHÀ SẢN XUẤT ✔ Hỏng hóc hay bị ăn mòn do hóa chất, môi trường. ✔ Hư hỏng bề mặt sơn, mạ và các chi tiết do đá văng, nước mặn, mưa a-xít, mưa đá, nhựa cây, hóa chất. ✔ Hỏng hóc do thiên tai, hỏa hoạn. 6. GIẢM GIÁ TRỊ TỰ NHIÊN: ✔ Xe bị hao mòn, đổi màu, rung, ồn, biến dạng do quá tŕnh sử dụng tự nhiên gây nên. 7. CÁC CHI TIẾT DƯỚI ĐÂY SẼ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH ✔ Má phanh, đĩa ly hợp, bạc đạn ly hợp. ✔ Chổi than máy phát, chổi than máy khởi động. ✔ Các loại bóng đèn. ✔ Cầu chì, cao su gạt nước. ✔ Các gioăng cao su (trừ gioăng mặt máy). ✔ Các chi tiết cao su (trừ các chi tiết thuộc hệ thống thủy lực). ✔ Kính chắn gió, kính cửa, mặt gương chiếu hậu, nệm ghế, nệm giường. 8. CÁC CHI TIẾT THAY THẾ TRONG BẢO DƯỠNG ĐỊNH KỲ ✔ Lọc gió, lọc nhớt động cơ, lọc nhiên liệu, lọc gió điều hòa. ✔ Các loại dây đai dẫn động ngoài. |